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• España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla),
• Andorra
• Portugal Peninsular.
• Europa: Alemania, Francia, Bélgica, Austria, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Irlanda, Italia, Grecia, Dinamarca y Suiza.

*Si deseas recibir tu pedido en cualquier otro país de la UE contacta con nosotras: hola@esturirafi.com.

Tienes toda la información sobre envíos y tarifas en esta página.

No, no se pueden recoger pedidos en nuestra oficina en Vigo. Pero tenemos un punto de recogida en Vigo Centro (Le Marche de Rachel) y otro en Cangas do Morrazo (La Boutique Böcöque).

• Le Marche de Rachel. Rúa Marqués de Valladares, 22 Vigo. Ver Mapa
  • Horario recogida: L, X, J, V : 10.30 – 13.30 / 16.30 – 20.00 // M: 10.30 – 18.00 // S: 11:00 – 14:00
• Boutique Böcöque. Rúa San José, 50 Cangas do Morrazo. Ver Mapa
  • Horario recogida: L-V: 10:30 – 13:30 / 17:00 – 20:00 || S: 10:30 – 13:30 

 *Enviamos los pedidos a la Boutique Böcöque y a Le Marche de Rachel todos los miércoles.

Sí, tenemos dos puntos de recogida en la provincia de Pontevedra GRATIS, sin pedido mínimo. 

• Le Marche de Rachel. Rúa Marqués de Valladares, 22 Vigo. Ver Mapa
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• Boutique Böcöque. Rúa San José, 50 Cangas do Morrazo. Ver Mapa
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 *Enviamos los pedidos a la Boutique Böcöque y a Le Marche de Rachel todos los miércoles.

Puedes pagar con tarjeta de crédito*, PayPal o por transferencia bancaria. 

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Para consultar el estado de tu envío con el número de seguimiento que te habrá llegado por sms haz clic aquí. (Ten en cuenta que correos mantiene el estado «Admitido» hasta el momento que llega a la oficina de destino; por tanto «admitido» indica también «en tránsito»).

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En Esturirafi queremos que quedes satisfecha con tus compras pero si por cualquier razón no es así podrás cambiar o realizar la devolución del artículo.

Puedes solicitar el cambio o devolución de cualquier artículo que hayas adquirido en nuestra tienda online en un plazo máximo de 14 días naturales desde su recepción sin necesidad de justificarte y sin penalización en forma de costes añadidos.

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Somos Rut y Nahir: hermanas, gallegas y autoras del Eco Blog Esturirafi, un espacio que nació en 2014 en el que hablamos de vida ecológica, sostenible y saludable.

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HEMOS PROBADO Y ANALIZADO PERSONALMENTE TODOS LOS PRODUCTOS DE LA TIENDA ONLINE ESTURIRAFI.

Cada uno de los productos que forman parte de la Tienda Online Esturirafi ha sido analizado minuciosamente. Hemos leído hasta la letra mas pequeña, valorado pros y contras, para garantizar que son la opción más sostenible.

Para poder formar parte de la Tienda Online Esturirafi un producto tiene que cumplir todos estos requisitos mínimos.

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A continuación sólo tendrás que navegar por la página y añadir al carrito los productos elegidos. 

Haciendo clic en CARRITO puedes ver los productos que has añadido y puedes eliminarlos o variar la cantidad. 

El siguiente paso es elegir el tipo de ENVÍO que prefieres y darle al botón FINALIZAR COMPRA.

Para terminar tienes que elegir una forma de pago y clicar en el botón REALIZAR PEDIDO. 

• Pago con tarjeta: te dirigirá a la pasarela de pago de Redsys dónde tendrás que completar tus datos de la tarjeta.
• Pago con PayPal: te redirige a la página de PayPal. 
• Pago por transferencia bancaria: te dirige a una página dónde figuran los datos bancarios para realizar la transferencia. 

Cuando el pago ha sigo completado prepararemos tu pedido y te llegará un email con el número de seguimiento de Correos. 

Si tienes un cupón por una promoción, programa de puntos o tarjeta regalo, puedes añadirlo en el CARRITO debajo del botón FINALIZAR COMPRA y darle al botón “Aplicar cupón”. 

También puedes añadir tu cupón en en apartado FINALIZAR COMPRA en la parte de arriba dónde pone “¿Tienes un cupón? Haz clic aquí para introducir tu código” o “¿Has recibido una tarjeta regalo de un ser querido? ¡Úsala aquí!”

Si te has olvidado de la contraseña tienes que entrar en ACCEDER/REGISTRARSE y hacer clic en ¿Olvidaste la contraseña? 

A continuación, te pedirá el correo electrónico con el que te habías registrado previamente en la web de Esturirafi y le das al botón Restablecer contraseña.

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Al hacer clic te llevará a otra ventana en la que te solicita una nueva contraseña que debe ser segura. Tiene que tener mayúsculas, minúsculas, algún número y algún caracter. Le das a GUARDAR y ya podrías acceder a tu cuenta de nuevo. 

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